В Саратовской области при проведении «Гражданского мониторинга» особое внимание – качеству предоставления государственных услуг
12:55 31.10.2022 16+
Представители Общественного совета при МО МВД России «Калининский» узнали, какие услуги и насколько эффективно предоставляют гражданам отделение по вопросам миграции и регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД.
Первым пунктом в дорожной карте проверки для члена Общественного совета при МО МВД России «Калининский» Александра Галанина стало отделение по вопросам миграции. Гостя встретила и сопроводила по ведомственному объекту начальник ОВМ МО МВД России «Калининский» майор полиции Лариса Лукьянова. Общественник в подробностях узнал о деятельности подразделения, об условиях работы, перечне услуг для граждан,нюансах их оказания.
В миграционное законодательство внесились изменения, гость убедился, что информация о них есть на стендах для граждан. Также всю необходимую информацию можно почерпнуть на ведомственном сайте межмуниципального отдела, где есть раздел о госуслугах. «Интернет и его возможности для решения вопросов с документами очень востребованы. Как выяснилось, большая часть посетителей для получения государственной услуги по линии ОВМ пользуются Единым порталом», – отметил общественный проверяющий, по результатам посещения он положительно оценил все увиденное.
Широкий спектр государственных услуг оказывает регистрационно-экзаменационное отделение ГИБДД. Посетив подразделение в рамках акции «Гражданский мониторинг», Александр Галанин особое внимание уделил беседе с гражданами, находящимися в зале получения государственных услуг и – кто-то пришел по вопросу постановки транспортного средства на учет, кто-то по вопросу обмена водительских удостоверений. В беседе с общественником посетители с положительной стороны отметили возможности, которые дает обращение через портал госуслуг, среди несомненных плюсов – сокращении времени ожидания в очереди и приятный бонус в виде скидки на оплату госпошлины
По итогам проверки представитель Общественного совета отметил, что, несмотря на загруженность, сотрудники полиции в подразделениях, где он побывал, работают эффективно – четко, слаженно, профессионально.
